Veel gestelde vragen
Heb je een vraag? Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Alles over vitamine B12
1. Waar is vitamine B12 goed voor?
Vitamine B12 is betrokken bij velen verschillende processen in het lichaam en:
- Ondersteunt het energieniveau
- Helpt om vermoeidheid en moeheid te verminderen
- Draagt bij aan het normaal functioneren van het immuunsysteem
- Draagt bij aan een normaal psychologisch functioneren en is goed voor de gemoedstoestand, leerprestaties, het geheugen en concentratievermogen.
- Is van belang voor de vorming van rode bloedcellen
- Draagt bij aan de aanmaak van cellen en weefsels
- (voor velen onbekend)Goed voor het zenuwstelsel.
2. Kan ik teveel vitamine B12 binnenkrijgen?
Nee, er bestaat geen kans op overdosering van B12, zelfs niet met de Pronofit B12 neusspray. Mogelijk overschot van B12 in het lichaam wordt uitgescheiden via de urine. Er zijn daarnaast uit medische gegevens geen nadelige lichamelijke effecten bekend van hoge inname van vitamine B12.
3. Hoeveel vitamine B12 wordt aangeraden?
Voor de gemiddelde persoon is één dosering (1 spray) per week voldoende om de B12 spiegel op peil te houden. Wij raden aan maximaal 1 maal daags 1 spray.
Alles over de B12 neusspray
1. Waarom een neusspray?
De neus is uiterst geschikt voor de snelle en vooral efficiënte opname van allerlei stoffen. Anders dan bij inname via de mond hoeft de vitamine niet eerst de maag te passeren. De gepatenteerde Epiteq-technologie zorgt voor een optimale B12-opname. Bij opname via de neus wordt de maximale bloedspiegel bereikt binnen een uur. Lees hier meer over de voordelen van een neusspray.
2. Hoeveel vitamine B12 zit er in de Pronofit neusspray?
Per spray zit er 150 microgram vitamine B12 in. Dit is ook wel 5400% van de dagelijkse hoeveelheid.
3. Zorgt deze spray voor gewenning?
Nee, deze spray heeft geen nadelige invloed op het neusslijmvlies bij herhaaldelijk gebruik en heeft geen verslavend effect.
4. Is deze neusspray schadelijk voor mijn neus?
Nee, deze spray is niet schadelijk voor de neus, en gebruik van de neusspray is niet schadelijk voor het lichaam.
5. Hoe lang doe ik met één flesje?
Een flesje Pronofit B12 bevat voldoende inhoud voor 100 doseringen. Voor de gemiddelde persoon is één dosering (1 spray) per week voldoende om de B12-spiegel op peil te houden. Bij zulk gebruik gaat de neusspray ruim een jaar mee. Gebruikt u de spray vaker, bijvoorbeeld dagelijks, dan wordt deze periode uiteraard korter. Als u de B12 neusspray vaker dan 1 keer per week gebruikt kunt u voordeliger uit zijn met een abonnement, lees hier meer over de abonnementen.
6. Ik heb problemen met de opname van B12, is dat anders met een neusspray?
De opname van vitamine B12 via het verteringsstelsel is vaak niet altijd optimaal. Via de neus hoeft de vitamine niet eerst de maag te passeren en is de opname optimaal, voor zowel jong als oud.
7. Hoe gebruik ik de vitamine B12 neusspray?
Vóór het eerste gebruik eenmaal in de lucht sprayen. Plaats dan het neusstuk in een neusgat. Verstuif en adem tegelijkertijd zachtjes in door de neus. Zo komt de vloeistof optimaal in contact met et neusslijmvlies.
Let op: Deze neusspray is rood getint; vitamine B12 is van nature rood van kleur. Pas op voor vlekken.
8. Waar kan ik de bijsluiter vinden?
In deze link kunt u de bijsluiter van de vitamine B12 neusspray vinden.
9. Is deze neusspray geschikt voor veganisten?
Ja, deze neusspray is 100% vegan is uiteraard ook niet op dieren getest! Eveneens bevat de neusspray geen kunstmatige geur-, kleur- of smaakstoffen en is de b12 neusspray gluten en alcoholvrij
10. Wat zit er in de B12 neusspray?
Dit zijn de Ingrediënten van de B12 neusspray: water, hydroxocobalamine (B12), niacinamide, natriumsulfiet, natriumalginaat, benzalkoniumchloride, citraatbuffer.
11. Is het normaal dat de neusspray rood is?
Ja, het is normaal dat de neusspray rood getint is. Vitamine B12 is van nature rood van kleur.
12. Is dit een neusspray voor bij een verstopte neus?
Nee, Pronofit B12 is een voedingssupplement en helpt niet bij een verstopte neus.
Alles over bestellen en bezorgen
1. Welke bezorgopties kan ik kiezen?
U kunt tijdens het afrekenen kiezen uit de beschikbare bezorgopties. Tot 19:00 is de levering altijd gratis en de volgende dag in huis. Na 19:00 heeft u twee opties waarbij u kunt kiezen voor alsnog de volgende dag in huis met de avond express-levering (bestelling tussen 19:00-23:00). Of u kiest voor de gratis levering na 19:00 waarbij de neusspray binnen twee dagen zal worden geleverd.
Nederland
| Elke dag van de week | Levertijd | Kosten | Bezorging |
| Overdag (tot 19:00) | Volgende dag | Gratis | Brievenbus |
| Tussen 19:00 – 23:00 avond Express-levering | Volgende dag | € 1,99 | Pakket |
| Na 19:00 besteld zonder expres-levering | Binnen 2 dagen | Gratis | Brievenbus |
België
| Elke dag van de week | Kosten | Bezorging |
| 2 á 3 dagen levertijd | Gratis | Brievenbus |
2. Wat is jullie levertijd?
U kunt tijdens het afrekenen kiezen uit de beschikbare bezorgopties. Wij bezorgen iedere dag van de week, ook in het weekend!
Nederland
| Elke dag van de week | Levertijd | Kosten | Bezorging |
| Overdag (tot 19:00) | Volgende dag | Gratis | Brievenbus |
| Tussen 19:00 – 23:00 avond Express-levering | Volgende dag | € 1,99 | Pakket |
| Na 19:00 besteld zonder expres-levering | Binnen 2 dagen | Gratis | Brievenbus |
België
| Elke dag van de week | Kosten | Bezorging |
| 2 á 3 dagen levertijd | Gratis | Brievenbus |
3. Ik heb geen Track & Trace-code ontvangen.
Helaas komt het soms voor dat de Track & Trace-code in de spam inbox van uw email terecht komt. Is dit bij u niet het geval? Neemt u dan contact met ons op.
Let op: Als u niet voor de avond Express-levering heeft gekozen dan zal het pakket door de brievenbus geleverd worden. U hoeft hier dus niet voor thuis te blijven.
4. Wat is de status van mijn bestelling?
U kunt de status van u bestelling via de mail en de ontvangen Track & Trace-code volgen. Is uw bestelling niet op tijd aangekomen?? Neemt u dan contact met ons op.
Let op: U krijgt altijd een Track & Trace-code. Echter als u niet voor de avond Express-levering heeft gekozen dan zal het pakket door de brievenbus geleverd worden. U hoeft hier dus niet voor thuis te blijven.
5. Gaat het pakket door de brievenbus?
Ja, als u niet voor de avond Epress-levering heeft gekozen zal het via de brievenbus bij u worden geleverd.
Nee, als u voor de avond Express-levering heeft gekozen dan zal het altijd in een pakket worden verstuurd. Dit betekent dat het niet door de brievenbus kan en het met de pakket dienst aan u wordt aangeleverd.
6. Kan ik in het buitenland laten bezorgen?
Op dit moment kunnen wij alleen leveren in Nederland, België & Frankrijk. Wij zijn druk bezig met uitbreiding naar andere landen. Leveren we nog niet bij u? Geef het ons door via het contact formulier en wij gaan kijken wat we voor u kunnen doen.
7. Retourneren
Alle artikelen van Pronova Laboratories B.V. kunnen worden geretourneerd. De retourkosten zijn echter voor eigen rekening.
Waarom? Onze artikelen moeten vanwege wettelijke kwaliteitseisen worden vernietigd bij retournering. Wij proberen dit dan ook tot een minimum te houden.
Retouradres:
Monta packing
t.a.v. retour Pronova
Ingenieur Hanlostraat 15
7547 RD Enschede
Gaat het om een kwaliteitsklacht? Neem dan contact met ons op via klantenservice@pronovalab.com.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
